개인정보처리방침
인벨(InBell, 이하 "인벨")은 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 이 방침으로 어떤 정보를 어디에 저장하고 언제 삭제하는지 알려 드립니다. 개인정보처리자는 인벨(대표 안진우 · 사업자등록번호 628-47-01025)이며, 문의는 help@inbell.co.kr 로 받습니다.
1. 가입과 계정
인벨은 휴대폰 번호로 본인을 확인합니다.
가입 후 학원을 개설할 수 있으며, 학원 개설 후에는 앱 사용자를 해당 학원의 선생님·학부모·학생으로 초대할 수 있습니다.
2. 수집하는 개인정보 항목
인벨은 학원 업무 서비스(출결 알림, 공지, 상담, 학습 기록)를 제공하기 위해 아래 항목을 처리합니다.
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 계정 | 이름, 휴대폰 번호, 프로필 사진, 가입·최종접속 시각, 인증 식별자, 복구용으로 연결한 구글 계정의 이메일(선택), 복구용으로 연결한 애플 계정의 식별자(선택 · 애플 계정의 이메일과 이름은 받지 않음), 생년월일(학원을 만드는 회원만 · 학원 개설 자격 확인) |
| 학원 | 학원명, 지점명, 소개 문구, 학원 로고(원장이 올릴 때 · 학원 표시), 알림 설정 |
| 구성원 | 역할(원장·선생님·학부모·학생), 상태, 학교, 학년, 보호자-학생 연결, 수강생 대장 주소(동·아파트 단지까지 필수, 상세 주소는 선택) |
| 보호자 동의 | 동의 시각, 동의한 휴대폰 번호, 학생과의 관계, 동의 문장 원문, 확인 알림 발송 기록 |
| 출결 | 날짜별 출결 상태, 등원·하원 시각, 지각·결석 예고(도착 예정 시각·사유·자유 입력), 지각 알림 발송 기록 |
| 학습 | 숙제 미제출·불성실 기록과 메모, 수강 반과 기간, 개인 시간표, 보강·특강·휴강 일정과 메모 |
| 원비 | 학원이 원비 기능을 쓸 때 — 원비 청구서(항목·금액·납부 기한·보낸 기록)와 수납 기록(방법·날짜·현금영수증 번호) · 원비 관리 |
| 소통 | 채팅 대화 내용, 공지 본문과 읽음 기록, 발송된 알림의 제목·본문·읽은 시각 |
| 신고·숨김 | 운영팀에 알리기 기록(보낸 사람·대상·종류·이유·설명·확인 시각), 숨김 기록(숨긴 사람·숨긴 대상·대화방·다시 본 시각), 긴급 알림이 붙은 대화·공지의 사본 |
| 기기 | 푸시 알림 토큰, 기기 종류, 알림 누름 실패 기록(알림을 눌렀는데 화면이 안 열린 기록 · 오류 고치기) |
3. 학생 등록과 보호자 동의
학생은 보호자(부모 또는 법정대리인)를 통해 학원에 등록됩니다. 보호자 없이 학원에 등록하는 것은 만 14세 이상 학생만 할 수 있으며, 이때 학생은 만 14세 이상임을 스스로 확인하고 사실과 다른 경우의 책임은 본인에게 있습니다.
보호자를 통해 등록하는 경우, 원장이 학생과 보호자의 이름·휴대폰 번호를 등록하면, 보호자가 본인 휴대폰으로 인증한 뒤 아래 문장에 동의해야 학생에게 초대가 전달됩니다.
"저는 {학생 이름}의 부모(법정대리인)이며, 인벨 이용에 동의합니다."
보호자가 조부모면 "저는 {학생 이름}의 조부모(법정대리인)이며, 인벨 이용에 동의합니다.", 그 밖의 법정대리인이면 "저는 {학생 이름}의 법정대리인이거나 법정대리인에게 위임받았으며, 인벨 이용에 동의합니다."로 동의합니다.
인벨은 동의 시각, 동의한 휴대폰 번호, 학생과의 관계, 동의 문장 원문, 확인 알림 발송 기록을 보관합니다. 이 기록은 만 14세 미만 아동의 법정대리인 동의 확인에도 그대로 쓰입니다.
학생의 생년월일은 받지 않습니다.
보호자는 언제든지 앱 안에서 동의를 철회할 수 있습니다. 철회하면 학생 계정과 학원의 연결만 끊기며, 학원이 보관 의무를 지는 수강생 명부와 출결 기록은 남습니다.
4. 주소를 받는 이유
학원은 학원법 시행규칙(별지 제25호 서식)에 따라 수강생 대장에 주소를 적어 보관해야 합니다. 인벨은 원장이 상담 자리에서 주소를 묻지 않아도 되도록, 보호자(만 14세 이상 학생이 본인 등록한 경우에는 학생 본인)가 동의 과정에서 직접 주소를 입력하게 합니다.
- 입력 범위: 동·아파트 단지까지만 필수이며, 동·호수 등 상세 주소는 선택입니다.
- 검색 방식: 행정안전부 도로명주소 안내시스템의 검색 기능을 사용하며, 검색어는 주소를 찾는 데만 쓰이고 인벨에 저장되지 않습니다.
- 수정: 보호자(본인 등록 학생은 본인)는 앱 안에서 언제든지 직접 고칠 수 있습니다. 형제·자매가 같은 학원에 있으면 먼저 입력한 주소를 그대로 가져옵니다.
- 열람: 해당 학원의 원장만 볼 수 있으며, 원장에게는 주소를 받았다는 사실이 알려집니다.
- 보관: 학원의 수강생 대장에 들어간 주소는 수강생 대장 보관 기간에 맞춰 3년간 보관합니다. 다음 등록 때 다시 쓰려고 본인 정보에 저장해 둔 주소는 회원 탈퇴 시 삭제됩니다.
5. 저장 위치
학원 데이터는 모두 Supabase 서울 리전(ap-northeast-2), 즉 국내에 저장됩니다.
6. 개인정보의 국외 이전
아래 세 가지 기능에 한해 구글(파이어베이스)로 정보가 이전됩니다.
| 이전받는 곳 | 목적 | 항목 | 보유기간 |
|---|---|---|---|
| 구글(파이어베이스) | 휴대폰 인증 | 휴대폰 번호 | 회원 탈퇴 시까지(탈퇴 시 휴대폰 인증 계정 삭제) |
| 구글(파이어베이스) | 푸시 알림 | 알림 제목·본문, 기기 토큰 | 알림 전달에만 사용 |
| 구글(파이어베이스) | 복구 계정 연결(선택) | 연결한 구글 계정의 이메일, 연결한 애플 계정의 식별자 | 연결 해제 또는 회원 탈퇴 시까지 |
푸시 알림을 위해 기기 토큰이 Google(Firebase Cloud Messaging)로 전송됩니다.
7. 보유와 파기
회원 탈퇴 시 삭제되는 것
- 계정 정보(이름·휴대폰 번호·프로필 사진·생년월일)
- 프로필 사진 파일
- 푸시 알림 토큰
- 알림 누름 실패 기록
- 휴대폰 인증 계정과 복구용으로 연결한 구글·애플 계정 정보
- 본인 정보에 저장해 둔 주소(상세 주소 포함)
학원에 남는 것
출결·학습·원비 기록은 학원에 남습니다. 이는 학원이 보관 의무를 지는 자료이며, 보관과 파기는 학원의 책임입니다. 학원 로고는 학원을 닫을 때 지웁니다.
신고·숨김 기록
운영팀에 알리기·숨김 기록은 학원을 닫을 때 함께 지웁니다. 다만 긴급(성적 괴롭힘·폭력·학대) 알림이 붙은 대화·공지의 사본은 수사기관 제공을 위해 지우지 않고 보관합니다(이용약관 제8조).
학원이 보관하는 서류의 법정 기간(학원법 기준)
| 서류 | 보관 기간 |
|---|---|
| 수강생대장 | 3년 |
| 영수증 | 5년 |
| 현금출납부 | 5년 |
8. 이용자의 권리
이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.
- 앱 안 설정 → 개인 정보에서 직접 수정
- 앱 안 설정 → 회원 탈퇴로 삭제
- 또는 help@inbell.co.kr 로 요청
계정 삭제 방법은 계정 삭제 요청 페이지에서도 안내합니다.
9. 안전조치
- 전송 구간 암호화(HTTPS)
- 접근 권한 제한
- 역할별 데이터 접근 통제
10. 개인정보 보호책임자
안진우 / help@inbell.co.kr
11. 방침의 변경
이 방침이 바뀌면 시행 7일 전에 앱과 홈페이지에 공지합니다.
12. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해에 대한 상담이나 신고가 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회
- 개인정보침해신고센터
- 대검찰청
- 경찰청
13. 회사 정보
상호 인벨 · 대표 안진우 · 사업자등록번호 628-47-01025 · 개업일 2026년 11월 4일 · 문의 help@inbell.co.kr